En Fériateo mimamos cada pedido como si fuera un capote bordao a mano, así que revisamos todo con cariño antes de enviarlo. Por eso, no aceptamos devoluciones salvo que el producto tenga algún defecto de fábrica.

¿Y si me llega algo defectuoso?

¡Eso sí lo solucionamos sin problema! Si tu pedido llega con algún fallo, escríbenos a info@feriateo.es en cuanto lo recibas. Mándanos unas fotos del producto y el número de pedido, y te daremos una solución rápida: cambio por otro igual o, si no hay stock, reembolso.

Condiciones para reclamar

• Tienes 48 horas desde que recibes el pedido para comunicar cualquier problema.

• El producto debe estar sin usar y tal como llegó.

Sabemos que no estamos vendiendo cualquier cosa: vendemos ilusión, feria y alegría. Y si algo falla, aquí estamos pa’ ponerle remedio con todo el arte ❤️